生鲜行业如果只局限在线下门店，那么获得的客流是非常有限的。一来是生鲜门店竞争激烈，新商家很难出头；二来生鲜产品保质期短，商家如何快速清库存也是个难题。生鲜店铺要想扩大客源、进一步增加销量、减少门店运营成本，就需要拓展新的引流渠道，而微信小程序则是打通线上线下的很好选择。

不过，生鲜小程序要想做好也不是那么容易。对于新商家来说，可以参考下面的几个做法，帮助你用小程序来做生鲜生意：

01制作生鲜电商小程序

基本功能包括商品展示、分类、轮播图、快捷按钮、购物车等。

具备功能丰富，客户可以根据自己的需求仔分类方便地找出想要购买的各种蔬菜、水果、零食等。

想让小程序发挥引流的作用，还需设置分享功能与营销功能  。

02适当营销活动

生鲜商家可以借助节假日、会员日等办促销活动，利用优惠券、满包邮、限时秒杀、多人拼团、满额送货到家等营销组件，用低价吸引客户，让客户感觉自己赚了大便宜，他们会更有下单意愿，从而成为你的客户。

利用微信社群模式开一个企业微信客户群，门店吸粉加入群里，每天优惠、新鲜到货等资讯推送到群里，也可以举办抽奖或小游戏让客户参加，可以让客户更愿意关注群内消息，促成下单。

生鲜肉类、水果类、海鲜类都是损耗很高的商品，并且客户对新鲜度要求很高，为了避免生鲜商品损耗，在运营环节可以在微信小程序上发布预售活动，根据下单量去采购。这样也能避免了囤货而造成的资金损失，同时预售模式也保证了新鲜商品的新鲜度，不会影响口感和味道。

03食谱资讯及分享

微信小程序有小视频功能，类似于某音、小某书这些平台的视频浏览功能，而且可以用商品链接绑定小视频，在小视频下方可直接点击菜品制作美味佳肴了。

而且可以开通分享功能，客户可分享自己的烹饪心得、烹饪技巧、烹饪流程，给予客户一个施展厨艺的平台之余，又能让其他客户接触新的烹饪方法，购买生鲜当然选您家啦！

04与客户在线沟通

在线客服平台，小程序虽然是线上下单模式，但有时候客户有疑问都可以在线沟通，自带的聊天功能，用户可以直接通过对话框在微信或者小程序对话沟通，方便地解除客户疑问疑虑促成交易。

05积累私域流量

以往实体店，很难进行客户管理，但有了小程序之后，商家可以在小程序上开启会员系统，客户下单便可积累积分，积分也可换购商品或抵扣现金。通过微信小程序会员制度、微信社群的组合，商家就可以轻松管理会员，有稳定的私域流量和复购群体。